Cục khó khăn và bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) cảnh báo người tiêu dùng cảnh giác những đối tượng nhắn tin, gọi điện… báo trúng thưởng để lừa tiền.
Theo Cục khó khăn và bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD), đơn vị này liên tục nhận rất nhiều cuộc gọi từ người tiêu dùng phản ánh, do hoang mang, lo lắng nên đã tin và làm theo hướng dẫn của những đối tượng lạ khiến cho họ đã mất từ vài triệu đồng tới hàng trăm triệu đồng.
Điển hình là trường hợp của anh N.T.H. ở Gia Lai nhận cuộc gọi thông báo trúng thưởng 35 triệu đồng từ người xưng là đại diện của một công ty tại TPHCM. Người này nói anh H. có thể nhận sản phẩm hoặc quy đổi sang tiền mặt là 30 triệu đồng và để nhận được giải thưởng, anh cần tìm 1 sản phẩm coi như nộp thuế. Anh H. đã xác nhận nhận trả thưởng bằng tiền mặt và đồng ý tìm sản phẩm để nhận mã trúng thưởng. Tuy nhiên trong 4 lần được mời chào tìm sản phẩm, tổng giá trị hàng đã lên tới 16,3 triệu đồng, anh H. vẫn ko nhận được tiền thưởng. Tới lần thứ 5, thứ 6, đối tượng lừa đảo chỉ trả lời vòng vo và thông báo anh H. chưa đủ điều kiện để nhận tiền thưởng.
Bên cạnh ra, có người tiêu dùng còn nhận được tin nhắn thông báo trúng thưởng của Facebook. Chị N.T.V. ở Long An nhận thông báo trúng thưởng xe máy và 200 triệu đồng và chị đã gọi lại tổng đài theo tin nhắn, được người nhấc máy và tự xưng là phó giám đốc bộ phận chăm sóc khách hàng của Facebook Việt Nam. Chị V. làm theo hướng dẫn về thủ tục, hồ sơ nhận thưởng và nộp một khoản “thuế nhà nước” 3 triệu đồng. Chị còn nhiều lần giấu chồng, vay mượn tiền để nộp thuế trước bạ nhận xe máy, thuế thu nhập cá nhân cùng rất nhiều chi phí khác… Lúc số tiền đã nộp lên tới hơn 100 triệu đồng thì chị V. ko thể liên lạc được sở hữu số điện thoại tổng đài cũng như di động của “vị phó giám đốc” kia nữa.
![]() |
Nhiều tin nhắn đối tượng lừa đảo gửi tới người tiêu dùng báo trúng thưởng để lừa tiền. |
Qua hàng loạt vụ việc, Cục CT&BVNTD khuyến cáo người tiêu dùng tuyệt đối ko cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ; tăng cao cảnh giác sở hữu những cuộc gọi từ người lạ, cảnh giác sở hữu những thông tin mà đối tượng lạ cung cấp. Đề nghị đối tượng ấy cung cấp hầu hết thông tin về họ tên, chức vụ, đơn vị công tác, cửa hàng, số điện thoại (đối sở hữu đối tượng là cá nhân); tên công ty, cửa hàng cụ thể, số điện thoại, mã số thuế, giấy phép đăng ký buôn bán (đối sở hữu đối tượng là công ty).
Sau ấy, người tiêu dùng cần tìm hiểu và xác minh thông tin của đối tượng ấy thông qua những nguồn thông tin khác. Đa số những chương trình khuyến mại, trao thưởng cần được đăng ký và cấp phép tại những cơ quan chức năng có thẩm quyền như Sở Công thương địa phương hoặc Cục Xúc tiến Thương mại, Bộ Công Thương (đặc biệt là những chương trình có giá trị từ 100 triệu đồng trở lên). Trường hợp cần xác minh thông tin, người tiêu dùng có thể liên hệ sở hữu những cơ quan này để được giải đáp và hỗ trợ kịp thời.
“Bất nói là trúng thưởng trong một chương trình nào ấy thì người tiêu dùng cũng cần là người đăng ký tham gia những chương trình quay thưởng, bốc thăm trúng thưởng ấy. Ko có việc công ty tự lựa chọn khách hàng rồi quay thưởng và trao thưởng lúc ko có thông báo trước cho người tiêu dùng. Rất ít trường hợp những công ty lớn công bố trúng thưởng thông qua hình thức gửi tin nhắn trên Facebook. Trong trường hợp nghi ngờ đối tượng có dấu hiệu lừa đảo, người tiêu dùng cần cảnh giác, khôn khéo đề nghị đối tượng cung cấp thêm thông tin, sau ấy làm đơn trình báo ngay cho cơ quan công an để được hỗ trợ kịp thời”, Cục CT&BVNTD lưu ý.
(Theo Phụ Nữ TP.HCM)